안녕하세요. 가누다 회원님.
저희 가누다는 가누다 회원님들이 조금 더 쾌적하고 편안한 환경에서
웹 사이트를 이용하실 수 있도록 브랜드 사이트와 쇼핑몰 사이트의 리뉴얼을 진행하였습니다.
리뉴얼을 진행하는 과정에서 회원님들의 비밀번호가 새로 설정되었습니다.
이는 가누다 온라인 쇼핑몰이 원천적으로 회원님들의 개인정보(주민등록번호, 비밀번호 등등)를
저장하지 않기 때문에 일어난 일로 회원님의 개인정보를 지키자 하는
가누다의 정책 때문임을 알아주시고 양해해 주시면 감사하겠습니다.
가누다 회원님의 비밀번호는 회원 가입할 당시 입력하셨던 휴대폰 번호 뒤 4자리로 설정해드렸으니
로그인하셔서 새로운 비밀번호로 바꾸시고 새롭게 바뀐 가누다 온라인 쇼핑몰을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
항상 고객님을 생각하는 가누다가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 고객님
가누다 온라인 쇼핑몰을 찾아 주셔서 감사합니다.
새로운 가누다 온라인 쇼핑몰은 고객님의 편의를 위해서
항상 노력하고 최선을 다하겠습니다.
리뉴얼된 가누다 사이트는 아래와 같습니다.
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가누다 브랜드 사이트 국문 : http://kanuda.com/kor/index.html
가누다 브랜드 사이트 영문 : http://kanuda.com/eng/index.html
가누다 온라인 쇼핑몰 : http://kanudacare.com/
앞으로도 사람을 생각하는 가누다에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
반품 및 교환, 환불에 관한 궁금하신 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기를 바랍니다.
★반품/교환문의★ Q.상품을 반품/교환하고 싶은데 어떻게 해야하죠?A.반품/교환 요청시 상품 수령 7일이내에 배송비를 입금하고 아래의 주소지로 상품을 보내주시면 처리 가능합니다. (단, 상품수령 후 텍이 제거되지 않은 새상품의 경우만 가능합니다.) (반품이 안되는 경우: 1. 기간이 경과한 상품(수령후 7일이내)2. 사용 및 세탁을 한경우(향수냄새X, 화장품냄새X)3. 고객님의 부주의로 상품가치를 훼손한 경우 **반품접수방법**CJ 대한통운 대표번호 (1588-1255)로 전화를 걸어 바로 1번을 누른뒤 배송받으신 원송장번호 입력후 별(*)표를 누르시면 수거접수 완료됩니다 반품주소지: 경기도 남양주시 화도읍 차산리 450-5번지 (CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시, 반드시 선불로 보내주셔야 처리가능하며,편의점 대한통운 이용시에도 선불로 보내주셔야 처리가능한점 참고부탁드립니다.)타택배/편의점 대한통운 이용시 5,000원 기준 초과되는 금액은 고객님께서 부담해주셔야 반품/교환처리가능합니다)Q.반품/교환하려고 하는데 배송비는 얼마 입금해야 하나요?A.받아보신 상품이 불량이거나 오배송일경우 택배비는 가누다부담입니다. (단, 타택배/편의점 택배이용시 5,000원 기준 초과되는 금액은 고객님께서 부담해주셔야 처리가능한 부분이니 참고부탁드립니다)
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사람을 생각하는 가누다 입니다.
가누다 공식 온라인 쇼핑몰과 브랜드 사이트 리뉴얼이 완료되었습니다.
그동안 가누다를 이용해주시고 사랑해준 고객님들을 위해 작은 이벤트를 준비했습니다.
이벤트 기간중 가누다 전 제품을 구입하시는 모든 회원분들에게
결제 금액의 10%를 적립금으로 적립해드리겠습니다.
항상 응원해주시고 이용해주셔서 감사드립니다.
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가누다 공식 온라인 쇼핑몰 : http://kanudacare.com
